Informacja prasowa starsza niż 1 rok, może zawierać nieaktualne dane. Najświeższe komunikaty prasowe znajdują się tutaj

Aktualne dane dotyczące Santander Bank Polska można znaleźć także na stronie santander.pl

wróć do listy informacji prasowych

Przyjazne jak pies czy zmienne jak kameleon – jakie według Polaków powinno być konto bankowe?

Konto osobiste przyjazne jak pies, szybkie jak gepard, a może zmienne jak kameleon? O to, z jakim zwierzęciem kojarzy się Polakom rachunek osobisty, zapytał Bank Zachodni WBK w badaniu przeprowadzonym przez ARC Rynek i Opinia. Najwięcej osób (24%) wybrało psa, który symbolizuje przyjazne użytkowanie i towarzyszenie każdego dnia. Na drugim miejscu znalazł się lew (21%) kojarzony z bezpieczeństwem, a na trzecim kameleon (19%) reprezentujący elastyczność i dopasowanie. Najwolniejszy w stawce okazał się gepard, który zebrał zaledwie 7% głosów.

Rachunek osobisty powinien być przede wszystkim przyjazny niczym najlepszy przyjaciel człowieka – pies. Na takie skojarzanie wskazało 23% badanych. Jednocześnie konto powinno stać na straży bezpieczeństwa finansów jak bajkowy król zwierząt (21% głosów) i niczym kameleon dostosowywać się do zmieniającej się sytuacji – życiowej czy aktualnej pory roku (19%).

Płeć nie wpływa na skojarzenia…

TOP3 skojarzeń zwierząt z rachunkiem osobistym nie różnicuje się ze względu na płeć. Kobiety i mężczyźni oddali po tyle samo głosów na psa i lwa, zaś różnica dotycząca kameleona jest niewielka (mężczyźni – 20%, kobiety – 17%). Wynika z tego, że w przypadku zwierząt oczekiwania kobiet i mężczyzn są wyjątkowo zbieżne.

…ale wiek i wykształcenie robią różnicę 

Osoby z wyższym wykształceniem zdecydowanie częściej niż pozostałe wskazały, że konto powinno być pracowite jak pszczoła i zapewniać klientowi benefity m.in. w postaci zwrotów za rachunki czy zakupy (24%). Natomiast osoby z podstawowym wykształceniem najczęściej wskazywały psa (27%).

Widoczne różnice w preferencjach dotyczących rachunku osobistego występują też w poszczególnych grupach wiekowych. Najmłodsi (18-24 lata) uważają, że najistotniejsze jest regularne oszczędzanie. Dla 18% z nich najbardziej adekwatnym zwierzęciem jest chomik, który na robieniu zapasów zna się najlepiej. Osoby w wieku 25-34 lata jako najważniejsze wskazały bezpieczeństwo swoich oszczędności, które z kolei najmniej głosów zebrało u ankietowanych w przedziale 35-44 lata. Według nich konto powinno być przede wszystkim przyjazne jak pies (31%) oraz pracowite jak pszczoła (21%). Najstarsi ankietowani (45-55 lat) również preferują psią przyjaźń (27%), natomiast za najmniej istotne uznali chomikowanie pieniędzy i szybkość geparda przy transakcjach finansowych (po 7%).

Inspiracją do badania skojarzeń zwierząt z rachunkiem osobistym jest realizowana przez Bank Zachodni WBK strategia marki „Bank Jaki Chcesz”. Klienci banku, którzy założą Konto Jakie Chcę z kartą Dopasowaną mogą sami decydować o tym, jaki charakter ma mieć ich rachunek. Lubiący „chomikować” oszczędności mogą wybrać pakiet automatycznego oszczędzania, a ceniące zmiany „kameleony” mogą w prosty sposób włączać i wyłączać odpowiednie funkcje. 

Metodologia badania:

Badanie zostało zrealizowane przez instytut badawczy ARC Rynek i Opinia metodą wspomaganych komputerowo wywiadów indywidualnych (CAWI) na próbie 400 respondentów w sierpniu 2017 roku.